Microsoft veröffentlicht Notfall-Update KB5085516 zur Behebung von Konto-Anmeldeproblemen

Microsoft hat ein außerplanmäßiges Notfall-Update bereitgestellt, um ein schwerwiegendes Problem bei der Anmeldung mit Microsoft-Konten zu beheben. Der Fehler blockiert den Zugriff auf verschiedene Anwendungen wie Microsoft Teams, OneDrive, Outlook und Microsoft 365 Copilot. Laut einem Bericht von BleepingComputer tritt diese Störung nach der Installation des kumulativen Updates KB5079473 auf, das im Rahmen des März-Patchdays veröffentlicht wurde.

KB5085516

Betroffene Geräte zeigen bei Anmeldeversuchen fälschlicherweise an, dass keine Internetverbindung besteht. Die Fehlermeldung lautet meist: „Dafür benötigen Sie das Internet. Es sieht so aus, als wären Sie nicht mit dem Internet verbunden.“ Dieser Fehler tritt auch dann auf, wenn das Gerät ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden ist. Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem ausschließlich Anmeldevorgänge mit persönlichen Microsoft-Konten betrifft, die häufig für Microsoft Teams Free genutzt werden. Unternehmen, die Entra ID (ehemals Azure Active Directory) für die Authentifizierung verwenden, sind nicht betroffen.

Das optionale Out-of-Band-Update KB5085516 steht ab sofort für Windows 11 in den Versionen 24H2 und 25H2 zur Verfügung. Es beinhaltet alle Korrekturen des regulären März-Sicherheitsupdates und behebt zusätzlich den spezifischen Anmeldefehler (Safe-Location-8839). Die Installation kann manuell über die Windows-Update-Funktion unter „Optionale Qualitätsupdates“ oder direkt über den Microsoft Update Catalog erfolgen.

Parallel dazu wurden zwei weitere Notfall-Updates für Windows 11 Enterprise-Geräte mit aktiviertem Hotpatching veröffentlicht. Diese adressieren Probleme mit der Sichtbarkeit von Bluetooth-Geräten sowie Sicherheitslücken im Routing and Remote Access Service (RRAS). Zudem hat Microsoft Anleitungen zur Behebung von Zugriffsproblemen auf das Laufwerk C:\ veröffentlicht, die auf bestimmten Samsung-Laptops durch eine fehlerhafte Version der App „Samsung Galaxy Connect“ verursacht wurden.

Im Endeffekt stellt das Update KB5085516 die volle Funktionalität der Microsoft-Dienste für Privatnutzer wieder her. Wer nach dem März-Update unter Verbindungsmeldungen bei Teams oder OneDrive leidet, sollte die Installation des Patches umgehend durchführen, um den regulären Betrieb seiner Anwendungen wiederherzustellen.

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